Dostęp według roli
Partner, handlowiec, administrator i centrala widzą inne dane, akcje i dokumenty.
BeeLogic / platformy B2B
Projektujemy portale dla partnerów, dystrybutorów, agentów i klientów biznesowych. Tam, gdzie sprzedaż wymaga indywidualnych cenników, zapytań, ofert, dokumentów, statusów i integracji, klasyczny koszyk przestaje wystarczać.
W B2B klient często nie kupuje od razu. Najpierw sprawdza katalog, dostępność, warunki, rabat, dokumentację, zapytanie ofertowe, historię zamówień i status realizacji. Taki proces potrzebuje własnego układu.
Statusy widoczne dla partnera i zespołu sprzedaży.
Inny katalog, inne ceny, inne dokumenty, inny status sprawy. To nie jest sklep z kontem klienta. To prywatne środowisko współpracy.
Partner, handlowiec, administrator i centrala widzą inne dane, akcje i dokumenty.
Cenniki, rabaty, limity, dostępność i indywidualne ustalenia nie muszą żyć poza systemem.
Zapytania, akceptacje, umowy i historia współpracy są widoczne przy konkretnym kontrahencie.
Platforma może korzystać z danych ERP, magazynu, CRM, systemów finansowych i API.
Widoczny jest własny katalog, indywidualne warunki, historia zamówień, dokumenty handlowe i statusy realizacji.
Ma podgląd zapytań, ofert, koszyków, klientów i działań, które wymagają reakcji przed kolejnym etapem sprzedaży.
Zarządza katalogiem, cennikami, dostępnością, uprawnieniami, integracjami i regułami współpracy z partnerami.
W jednej firmie rdzeniem będzie katalog i zapytania ofertowe. W innej — statusy realizacji, indywidualne warunki handlowe, dokumenty albo panel dla sieci partnerów.
Oferta uporządkowana pod decyzję biznesową, dostępność, parametry i dokumentację.
Indywidualne ceny, grupy klientów, limity, widoczność i reguły handlowe.
Proces od zainteresowania do oferty, akceptacji i zamówienia.
Partner widzi etap zamówienia, dokumenty, terminy i komunikaty.
Widok klientów, zamówień, ofert, aktywności i spraw wymagających działania.
Połączenie z magazynem, ERP, płatnościami, CRM albo hurtownią danych.
Platforma B2B pozwala inaczej obsłużyć stałego partnera, nowego kontrahenta, dystrybutora, agenta, oddział albo klienta z indywidualną umową.
Platforma B2B nie jest sklepem z inną etykietą. To środowisko współpracy handlowej, w którym katalog, zapytania, oferty, dokumenty i statusy działają w jednym układzie.
Budżet zależy głównie od katalogu, cenników, grup klientów, integracji z ERP lub magazynem, panelu handlowca i zakresu samoobsługi partnerów.
Najczęściej od 45–80 tys. zł netto. Dla pierwszej wersji z logowaniem, widocznością oferty, zapytaniami i podstawowym statusem spraw.
Najczęściej od 80–180 tys. zł netto. Gdy dochodzą indywidualne cenniki, oferty, role, dokumenty, powiadomienia i panel sprzedaży.
Zwykle od 180 tys. zł netto. Dla wielu grup partnerów, integracji z ERP, magazynem, CRM, płatnościami i rozbudowanym workflow.
Case dla współpracy, która nie mieści się w zwykłym sklepie. Platforma miała połączyć projekty, statusy, dokumenty, decyzje, role użytkowników i wsparcie AI w jednym, czytelnym środowisku.
Model współpracy wymagał indywidualnych warunków, dokumentów, etapów, decyzji i stałej komunikacji między kilkoma stronami.
Zaprojektowaliśmy logikę platformy: widoki dla różnych ról, kartę projektu, statusy, historię decyzji, repozytorium dokumentów i asystenta wspierającego pracę z informacją.
Każdy uczestnik współpracy miał widzieć swój zakres, etap, dokumenty i następne działania bez odtwarzania ustaleń z maili.
W B2B kluczowe są kontekst, role i etap procesu. Dlatego system został oparty na karcie sprawy/projektu, jasnych statusach, dokumentach, historii decyzji i widokach dopasowanych do użytkownika.
Nie zaczynamy od koszyka. Zaczynamy od modelu współpracy: kto uczestniczy w procesie, jakie decyzje podejmuje i jakich informacji potrzebuje na każdym etapie.
Opisaliśmy role klienta, partnera, administratora i zespołu operacyjnego oraz ich zakres dostępu.
Ułożyliśmy etapy współpracy, decyzje, powiadomienia, dokumenty i momenty wymagające reakcji.
Zaprojektowaliśmy dashboard, kartę projektu, repozytorium, wyszukiwarkę i widoki zależne od roli.
Platforma została przygotowana pod integracje, raporty, AI, kolejne moduły i długofalową obsługę.
Użytkownicy widzą etap, status i następny krok, zamiast szukać ustaleń w wiadomościach.
Pliki, decyzje i historia są przypisane do konkretnego projektu lub sprawy.
Asystent może pomagać w wyszukiwaniu, streszczaniu i analizie informacji zgromadzonych w platformie.
Projektujemy ją wokół ról, statusów, dokumentów i decyzji, które naprawdę pojawiają się w procesie.